隧道公司攀登QC高峰的三大秘笈.rar
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——兼探隧道公司攀登QC高峰的三大秘笈
QC的真正生命力在于創新
在“拷問”趙宏發的過程中，筆者對隧道公司在QC工作中不斷創新的精神感觸特別深刻�？赡茏x者會說，現在啥東西還不是都在講創新？這是對的。不過，恰恰因為都講創新，就難免出現魚龍混雜的情況。有一個簡單的檢驗方式，就是可以到一些競爭特別激烈的領域內尋找那些似乎“青春永駐”的單位，他們這種創新才是“動真格”的，否則，您將永遠只能“叨陪末座”，“陪太子讀書”。
隧道公司就是這么一個十多年時間里，在QC領域內不斷創新的企業。
當然，全質辦要在QC領域內創新，首先得借助于公司在技術領域內卓有成效地的創新，這就是所謂的“大河之水”，而大河里有水小河里滿。在這方面，隧道公司的確表現出超凡的實力。順手一翻，我們就能看到比如中國首臺雙圓盾構掘進機在上海地鐵工程中應用；中國第一臺擁有自主知識產權先進的大型多功能盾構試驗平臺，等等。不久前，世界最大盾構——上海長江隧道直徑15.43m盾構又順利出洞。不過，橋歸橋，路歸路，“大炮不能上刺刀”，QC活動要和技術攻關相結合，還得有專門人才。“趙宏發們”就是這類人才。
依筆者之見，隧道公司在QC領域內的創新，首先是一種組織的創新，就是說，QC部門對好的技術攻關要能夠在第一時間就了解，并做出連鎖反應。隧道公司技術部門負責人高杰告訴我們，他們那里每一項新的技術攻關付諸實施，QC部門都會在第一時間就跟進，該做什么就做什么，沒人感到別扭，更沒人感到意外。這一機制，十多年來，一貫堅持，從無例外。這就可以解釋為什么隧道公司出來的QC資料特別全，簡直是汗牛充棟了。一個秀才搖著筆桿寫不出文章，其妻在一旁笑道：這有什么難哪？不就如我們生小孩，到時候瓜熟蒂落嘛！秀才趕緊反駁：您是肚里有，我可是肚里沒有哇！的確，有米之炊為隧道公司的QC成果上層次提供了又一個源泉。他們堅持做到，每一項新技術攻關，每一項重大工程上馬，或者每一項工法的實施，都會實行“三同步”：同步建立QC小組、同步建立檔案資料、同步開展活動。
其次，隧道公司在QC領域內的創新，更表現在機制方面的創新。筆者注意到隧道公司的QC成果源源不斷，注意到隧道公司發布QC成果的方法源源不斷，當然更注意到隧道公司QC人才的源源不斷。究其所以，是因為隧道公司有一套行之有效的激勵機制。早在上個世紀80年代末隧道公司沖全國質量管理獎受挫以后，公司就為QC成果的長遠發展設下了重獎并制定了包括組織、管理、人才在內的一整套措施。特別是人才措施。筆者在隧道公司采訪時簡直有一種上帝特別眷顧隧道公司的感覺。在這里，QC成果所需要的各類人才在這里應有盡有，特別讓人羨慕的是，由于持續多年狠抓QC工作，QC人才已經遍布隧道公司各個領域，甚至各個層次。現任的公司總經理周文波就是隧道公司第一代QC積極分子，另外，盾構分公司經理顧春華、副經理張連凱，上中路隧道項經部副經理周雋、李章林，滬崇蘇項管部經營副經理林萍等等，都是QC活動的積極分子。這是何等重要的一筆財富啊！至此，我們可以清楚地看到QC活動在隧道公司生生不息的原因了。的確，我們可以毫無顧忌的認為，隧道公司的QC大旗正是這些曾經是、或許現在還熱衷于QC活動的積極分子高擎起來的，但我們也禁不住這樣想，為什么不能同樣認為，在這些人“草創”初期，正是由QC活動狠狠地“支”了他們一把呢？
第三，隧道公司在QC領域內的創新，特別表現在與時俱進方面。用趙宏發的話說，就是“人無我有，人有我新，人新我特。”筆者特別感動的是，他們一開始就堅持這樣做，而且始終堅持這樣做。早在1992年，由隧道公司副總經理陸元華領隊、老趙作為執行導演的第一次沖全國獎的那會兒（順便說一句，他們從一開始就堅持由公司領導帶隊出行，到今天還是如此），他們在發布中，在描述地鐵盾構整體轉換新工藝時，在當時還只是用薄膜放幻燈的情況下，就匪夷所思的在薄膜中夾絲線牽動盾構，使發布更形象。當時發布完，全場空空如也，唯獨他們這里人滿為患，有人邀請他們去指導，有人向他們索要發布資料，更多的人向他們請教幻燈制作經驗。以后，隧道公司又是第一撥使用電腦制作POWER POINT的單位，可貴的是，他們并不淺嘗則止，而是不斷創新，今天，每一個看過他們制作的POWER POINT的人都會體會到什么叫精妙絕倫。難怪每次發布完，他們的電腦制作總是成為各單位要求拷貝的最熱點。在發布題材方面，隧道公司也特別注意與時代接軌，縱觀他們的發布題材，有不少是“世界之最”類的，有“自主創新”類的，還有“能源節約”類的。我們切切不要簡單的以“花樣翻新”來看這件事情，這是一種帶有根本性的素質，一種帶有根本性的才能，因為任何一個時代，走在最前列的人，總是那些始終堅持與時俱進的人。古人有云：“江山代有才人出，各領風騷數百年。”注意，是數百年，不是數十年。而隧道公司的“領風騷”，還剛剛是十數年。
（協會辦公室 吳子人）